Telephoning in English (B1)

Verstehen und verstanden werden

Englische Kommunikation am Telefon - sicher und korrekt


Das Buch "Telephoning in English" richtet sich an Angestellte, die öfters Telefonate in englischer Sprache führen. Gezielt meistern Schulungsteilnehmer gängige Gesprächssituationen am Telefon in Englisch und gewinnen mehr Sicherheit für einen verbesserten Informationsaustausch. Wesentliche und praktikable Vokabeln und Redewendungen werden erlernt und durch Übungen aus dem Alltag verinnerlicht.



Werfen Sie einen Blick ins Buch!
Ausgabe: 1. Ausgabe, Januar 2010
Matchcode: BSP-PHON-E
ISBN:
Umfang: 110

Inhalt:

  • Einführung
          • 1.1Sie erhalten einen Anruf
          • 1.1Sie tätigen einen Anruf
          • 1.1Sie erreichen Ihren Gesprächspartner direkt
          • 1.1Sie fragen nach einem Gesprächspartner
          • 1.1Das Gespräch weiterverbinden
          • 1.1Sie fragen nach, ob Sie richtig verbunden sind
          • 1.1Der gewünschte Gesprächspartner ist nicht erreichbar
          • 1.1Sie nennen den Grund des Anrufs
          • 1.1Sie beenden das Gespräch
      • 1.3Vokabeln und Redewendungen auf einen Blick
      • 1.4Übungen
      • ADas englische Alphabet
      • AAlphabetischer Wortschatz Englisch – Deutsch
  • Stichwortverzeichnis
  • Impressum
  • Über die Autorin

als gedrucktes Buch

inkl. MwSt 7,00% EUR 12,41