IT Service Management gemäß ITIL® V3 Foundation Level
IT Service Management erfolgreich durchführen (aktualisierter Lehrplan)
ITIL3 bietet einen Schnelleinstieg in die Grundlagen von ITIL V3 und eine kompakte Übersicht zu den offiziell relevanten Inhalten der ITIL-V3-Foundation-Prüfung. Es stellt eine flexibel einsetzbare Lernhilfe zum Selbststudium dar und eignet sich für Trainingsanbieter, Kursteilnehmer und interessierte Privatpersonen sowohl zur Prüfungsvorbereitung als auch als Nachschlagewerk.
Ausgabe: 3. Ausgabe, Juni 2011
Matchcode: ITIL3
ISBN:
Seitenzahl: 140
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