Skype for Business Online zusammenarbeiten

Moderne Kommunikation mit Skype for Business

Dieses Buch bietet einen kompakten und praxisorientierten Überblick über die professionelle Nutzung von Skype for Business (vormals Microsoft Lync) in den Bereichen Instant Messaging (Sofort-/Chatnachrichten), Anwesenheitsfunktion/Telefonie, Audio-/Videokonferenzen und präsentieren/übertragen von Anwendungen des Desktops. Das Buch basiert auf einem in vielen Trainings erprobten Konzept und eignet sich ideal für kurze Anwenderschulungen.
Anhand von Schritt-für-Schritt-Beispielen lernt der Anwender u. a. die Kommunikationsmöglichkeiten von Skype for Business kennen und mit den Group-Funktionen zu arbeiten. Tipps und Tricks aus der Praxis ergänzen das theoretische Wissen und die Übungsbeispiele.

Aus dem Inhalt

  • Skype for Business kennenlernen
  • Anwesenheitsinformationen und Kontakte
  • Mit Skype for Business telefonieren
  • Onlinebesprechungen

Vorteile

  • Mit praxisorientierten Beschreibungen und Beispielen
  • Klar abgegrenzte Themenbereiche
  • In der Praxis erprobt

Einsatzbereiche / Zielgruppe

  • Trainings, Schulungen, Kurse, Unterricht, Uni-Seminare, Privatanwendungen
  • Trainer/-innen, Dozenten/Dozentinnen, Lehrer/-innen, Privatkunden

Inhalt:

  • Bevor Sie beginnen
      • 6.1Grundlagen
      • 6.2Anrufe tätigen
      • 6.3Anrufe entgegennehmen
      • 6.4Aktionen während eines Anrufs
      • 6.5Eine dauerhafte Anrufweiterleitung einrichten
      • 6.6Teamanrufgruppen
      • 6.7Stellvertretungen
      • 6.8Voicemail
      • 6.9Anrufprotokolle und entgangene Unterhaltungen
      • 6.10Übungen
      • 7.1Grundlagen zu Onlinebesprechungen
      • 7.2Übersicht der wichtigsten Teilnehmer- funktionen
      • 7.3Besprechungen aufzeichnen
      • 7.4Bildschirm/Programm freigeben bzw. steuern
      • 7.5PowerPoint-Präsentationen durchführen
      • 7.6Ein Whiteboard verwenden
      • 7.7Funktionsüberblick für Whiteboard und Präsentation
      • 7.8Umfragen
      • 7.9Eine Onlinebesprechung in Outlook planen
      • 7.10Übungen
  • Stichwortverzeichnis

Mehr erfahren – Inhaltsverzeichnis
Ausgabe: 1. Ausgabe, 2. Aktualisierung, Dezember 2017
Matchcode: SKYPE2015AN
ISBN: 978-3-86249-450-7
Seitenzahl: 83
Autoren: Reinhold Gaugler

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